喜报 | 祝贺我院万国华教授、井润田教授研究案例入选教育部学位中心案例研究典型成果

为深入贯彻习近平总书记关于哲学社会科学工作和研究生教育工作的系列重要指示，落实《面向2035高校哲学社会科学高质量发展行动计划》和《关于深入推进学术学位与专业学位研究生教育分类发展的意见》等文件要求，教育部学位中心持续开展典型案例成果评选，以更好地发挥高水平案例成果的示范引领作用。学位中心遵循严格的评审流程，通过“同行专家通讯评议”、“案例专家委员会推荐评议”和“案例专家委员会主任办公会审定”三个阶段的审核，最终从征集到的2512个成果中，选出20篇主题案例典型成果和10篇案例研究典型成果。

上海交大安泰经管学院万国华教授和井润田教授与合作者丁珈、徐敏在国内管理类顶级期刊《管理科学学报》（2025年第8期）上发表的学术论文《云计算生态系统的价值共创实现机制：基于软件供应商云计算服务的案例研究》被遴选入案例研究典型成果之列。

案例摘要：云计算技术的迅速发展推动了软件供应商从软件销售向云计算服务的转型。与传统软件销售不同，基于云计算服务的软件生态系统参与者之间联系更加紧密，产生了新的价值共创模式。以思爱普（SAP）公司的云计算服务为研究案例，本研究深入探讨了软件/平台供应商、基础设施供应商和服务供应商之间的互动关系，揭示了三种价值共创模式的实现机制，即基于互补性资源共享的交换模式、基于互补性资源叠加的附加模式和基于互补性资源协同整合的协合模式。本研究丰富了B2B情境下平台生态系统的运行理论，为云计算生态系统的可持续发展提供了若干管理启示。

案例亮点：该案例区分出交换、附加、协合三种互动方式——从资源共享到资源叠加再到协同整合，使"价值共创"成为可观察、可比较的组织间互动形态。案例选取SAP具有理论抽样的典型性。SAP从卖软件许可转向云服务，跨度大、牵扯的生态主体多，软件商、基础设施商、服务商交织，关系复杂。这种极端案例能更充分暴露B2B云生态中多边耦合的张力与协调难题。同时，研究直面一个现实困惑：都在研究云计算，为什么软件供应商之间效果差那么多？案例给出的回答落在生态互动深度上——能否从资源共享走到资源协同，决定了价值共创的天花板。这一解释更有针对性，也为理解产业层面的绩效分化提供了微观机制层面的依据。

社会价值：其一，为软件企业云端转型提供可参照的生态合作路径。当前大量传统软件厂商面临从许可证销售向订阅制云服务迁移的压力，转型不只是技术部署，更是生态关系重组。三种模式具有递进含义：交换模式门槛最低，附加模式要求一定资源叠加能力，协合模式需要更深度的专业耦合与协同治理。企业可据此诊断自身生态位置，选择匹配的合作深度，避免盲目追求生态化而陷入协调成本过高的困境；其二，为云计算生态治理与政策设计提供依据。产业政策往往关注基础设施投资和平台培育，对生态参与者之间如何形成可持续的价值共创关系关注不足。该研究提示，生态健康发展不仅取决于龙头平台能力，也取决于软件供应商、服务供应商与基础设施供应商之间能否形成清晰的互补定位与协作规则，对引导产业从堆资源、扩规模转向优结构、提效能具有参考意义；其三，补充了B2B平台生态系统理论的本土化素材，其框架可为针对阿里云、华为云等本土云生态的比较研究提供分析起点。

作者简介：

万国华，上海交大安泰经管学院教授、博士生导师。他毕业于华中理工大学、上海交通大学，香港科技大学获哲学博士，此前曾在港科大、澳门大学、纽约大学从事科研教学。长期深耕运营与供应链管理、医疗服务运作等领域，2011年获国家高层人才，2024年获中国运筹学会运筹研究奖，主持多项国家级重大科研项目，兼任国际顶级期刊Production and Operations Management高级编辑。

井润田，上海交大安泰经管学院教授、博导，首届中国管理学青年奖获得者，前任中国管理研究国际学会（IACMR）主席。长期从事组织变革、领导行为等方面的研究，荣获中国管理研究国际学会“管理的中国理论”最佳论文奖、教育部学位与研究生教育发展中心“优秀案例教师”、全国宝钢优秀教师奖等学术荣誉与称号，近年来在《Academy of Management Journal》、《管理世界》等国内外权威期刊发表论文80多篇。